Pregunta 1
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En el modelo de
liderazgo situacional podemos encontrar los siguientes estilos de liderazgo:
Imperativo, persuasivo, burocrático, delegativo.
¡Correcto!
Imperativo, persuasivo, participativo, delegativo.
Carismático, participativo, natural, burocrático, autocrático.
Carismático, persuasivo, delegativo, autocrático
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Rodrigo, empezó a
trabajar en Locid Ltda, desde hace 9 años como auxiliar de recursos humanos,
durante este tiempo se ha desempeñado como un trabajador comprometido con la
organización, que aporta valor agregado a su trabajo y a partir de sus tareas ha
aportado conocimiento en la metodología de desarrollar las mismas, pues creo
una herramienta para hacer un reporte de novedades de nómina más ágil y en
tiempo real para las distintas áreas. Siendo una persona que con deseos de
superación inicio estudios de administración de empresas desde hace 5 años y en
dos meses está se graduará, motivo por el cual el Gerente de la empresa decide
postular a Rodrigo como el próximo jefe de nómina de la compañía. ¿El
nombramiento de Rodrigo como jefe de nómina, desarrolla en los trabajadores qué
tipo de motivación?
Una motivación orientada al desarrollo de conocimientos.
¡Correcto!
Una motivación orientada a la obtención de metas.
Una motivación orientada al desarrollo de habilidades mecánicas.
Una motivación orientada al desarrollo de habilidades sociales.
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La siguiente
afirmación: “Cuáles marcas y servicios una empresa debe ofrecer y qué tipo de
actividades debe realizar para promocionarlos.” hace parte del siguiente concepto
fundamental de la planeación estratégica:
¡Correcto!
Mercadeo
Recursos
Fortaleza
Amenaza
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Una empresa orientada
a comprender las necesidades de sus clientes, para adelantarse a generar
propuestas únicas en el mercado para satisfacerlas mejor que la competencia,
está pensando dentro del contexto de la planeación estratégica en:
Problema Critico
¡Correcto!
Ventaja competitiva
Objetivo
Factor crítico de éxito
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Teniendo en cuenta que
la Planeación estratégica, es un proceso organizacional que contempla el
desarrollo y análisis de la misión, visión, planteamiento de planes
estratégicos una empresa, para implementarla debería:
Determinar cómo enfrentar las oportunidades y amenazas del entorno a partir
de las debilidades y fortalezas de la organización
¡Correcto!
Todas las anteriores
Hacer un análisis interno y determinar las fortalezas y amenazas de la
misma
Hacer un análisis de las oportunidades y amenazas del entorno
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Carlos es dueño de una
empresa de cerámicas, la cual se encuentra organizando administrativamente,
porque cree que esto dará mejor claridad a los empleados para que puedan
cumplir la misión y lograr los objetivos. Si Carlos, se dedica a desarrollar
este tipo de tareas, podríamos decir que esta:
¡Correcto!
. Diseñando estructuralmente a la empresa.
. Generando métodos de integración para la empresa.
. Dándole un horizonte de decisión a la empresa.
. Diseñando una
estructura funcional para la empresa.
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Rodrigo, empezó a
trabajar en Locid Ltda, desde hace 9 años como auxiliar de recursos humanos,
durante este tiempo se ha desempeñado como un trabajador comprometido con la
organización, que aporta valor agregado a su trabajo y a partir de sus tareas
ha aportado conocimiento en la metodología de desarrollar las mismas, pues creo
una herramienta para hacer un reporte de novedades de nómina más ágil y en
tiempo real para las distintas áreas. Siendo una persona que con deseos de
superación inicio estudios de administración de empresas desde hace 5 años y en
dos meses está se graduará, motivo por el cual el Gerente de la empresa decide
postular a Rodrigo como el próximo jefe de nómina de la compañía. ¿Por qué la
superación de Rodrigo muestra una necesidad de autorrealización?
¡Correcto!
Debido a que Rodrigo tiene deseo de desarrollar su propio potencial.
Debido a que Rodrigo tiene deseo de pertenencia y afiliación a una familia
y esto lo lleva a buscar superación.
Debido a que Rodrigo tiene deseo de mejor sus condiciones de seguridad en
el trabajo.
Debido a que Rodrigo
tiene deseo de logro, de confianza y de reconocimiento por parte de los demás.
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Tenemos en la empresa
a una joven psicóloga un poco inexperta en la realización de entrevistas a
nivel masivo, ¿Cuál sería la mejor recomendación que se le haría para que las
entrevistas sean lo más productivas posibles?
Utilice su intuición al momento de la entrevista y pregunte temas claves
como edad, religión y nacionalidad.
Trate de descubrir en el candidato la información positiva como negativa,
ya que esto le puede ayudar a conocerlo mejor.
Base su entrevista en la preconcepción que tenga del candidato al momento
de la misma.
¡Correcto!
Mantenga siempre un
registro escrito de la entrevista para que al momento de realizar el informe no
omita ningún detalle.
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Una PYME, se encuentra implementando un proyecto de promoción, donde los
empleados puedan desarrollar un plan de carrera dentro de la organización,
mediante convocatoria interna, como generador de sentido de pertenencia en la
organización.
Juan, quien lleva en la compañía 3 años,
participa en la convocatoria para ser Administrador. Actualmente ocupa el cargo
de vendedor y ha recibido muy buenas calificaciones en sus evaluaciones de
desempeño.
Juan es ascendido a Administrador de
turno pero ha presentado constantes inconvenientes con el personal debido a su
autoritarismo e individualismo, reflejado en las continuas sanciones a su
equipo. Teniendo en cuenta que el liderazgo involucra la creación de una
visión del futuro, la formulación de una estrategia para lograr esa visión y la
comunicación de ambas de manera que todos las entiendan y crean en ellas,
defina a qué tipo de poder nos encontramos en el caso:
Poder Social
Poder Carismático
Poder Personal
¡Correcto!
Poder del Cargo
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Dentro de los procesos internos del área de Talento Humano, tenemos la
evaluación de Desempeño. Cuando la evaluación indica el desempeño y los
resultados que alcanzan las personas, es porque esta información es importante
para:
¡Correcto!
El proceso de retener a las personas
El proceso de recompensas
El proceso para monitorearlas
Sofía inicia a trabajar con la empresa Agronorte Ltda., en el cargo de recepcionista en la oficina de Gestión Documental, ella es la encargada de recibir y despachar los documentos empresariales, en el proceso de inducción al puesto de trabajo, a Sofía le informaron que la empresa cuenta con un sistema de gestión documental, de acuerdo a las normas y las políticas de la organización, así mismo se le entregó el manual del proceso y el programa de gestión documental, para su lectura y aplicación en el desempeño de sus funciones. Sofía cree que ella ya sabe cómo es el proceso y considera que no es necesario revisar los documentos recibidos. De acuerdo a la situación planteada responda a las siguientes preguntas para ser socializadas en el ambiente de formación con el grupo y el instructor.
ResponderEliminar• ¿Cómo puede afectar a la empresa el comportamiento de Sofía?
• ¿Qué consecuencias le puede traer a Sofía la decisión que ha tomado?
• ¿Si usted fuera Sofía ¿Qué haría?